Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de location garantissent les droits et obligations du loueur et de ses clients dans le cadre de la location de la Love Room ainsi que des prestations associées. En effectuant une réservation, le client accepte les conditions présentes et s’engage à les respecter.
Article 2 – Réservation, paiement et dépôt de garantie
Pour garantir la location, le locataire est tenu de verser un dépôt de garantie de 500 euros par empreinte bancaire. La procédure relative à cette empreinte bancaire sera communiquée au locataire après confirmation de la réservation. Il est important de noter que ce dépôt de garantie sera enregistré sous la forme d’une simple empreinte de carte bancaire (ou autorisation) sans prélever de fonds.
Ce dépôt de garantie doit être reçu au minimum une semaine avant la date de début de la location. Toute omission de paiement entraînera l’annulation immédiate et intégrale de la réservation, le montant du séjour étant retenu à titre d’indemnité, conformément à l’article 5 des présentes conditions générales de location.
Article 3 – Durée de la location
La durée de la location de la love room est précisée lors de la réservation. Le locataire s’engage à libérer la love room à l’heure convenue. Tout dépassement horaire pourra donner lieu à des frais supplémentaires ou à la facturation d’une période de localisation supplémentaire.
Article 4 – L’arrivée à la Love Room
L’arrivée est possible à partir de 17h. Le locataire recevra, au plus tard l’après-midi de son arrivée à la Love Room, un code personnel par mail ou SMS lui permettant un accès autonome à la Love Room pendant toute la durée de sa réservation. Pour ouvrir la porte de la love room, le locataire devra saisir ce code sur une boîte à clé située devant l’entrée.
Dès son arrivée, le locataire aura un état des lieux et un inventaire. En cas de désaccord, le locataire aura un délai de 2 heures pour contacter le propriétaire de la Love Room par SMS ou par mail. Passé ce délai, l’acceptation du locataire concernant l’état des lieux et l’inventaire sera considéré comme définitif.
Article 5 – Le départ de la Love Room
Le départ doit s’effectuer avant 11h le lendemain.
Les frais de nettoyage à la fin du séjour sont inclus dans le prix de la location. Le locataire s’engage à rendre la Love Room propre, en veillant particulièrement à mettre ses déchets dans les sacs poubelle prévus à cet effet. En cas d’abus constatés, une retenue de 50€ sera appliquée sur le dépôt de garantie.
En cas de dégradations constatées, les coûts de remise en état de la love room ainsi que le remplacement du mobilier, des équipements ou des objets décoratifs seront déduits du dépôt de garantie. Si le montant de ces dépenses excède celui du dépôt de garantie, le locataire s’engage à payer la différence.
L’absence de contestation de l’état des lieux et de l’inventaire par le propriétaire de la Love Room dans les 24 heures après le départ du locataire équivaudra à la restitution des lieux en bon état. L’autorisation de paiement par carte bancaire pour la caution sera automatiquement annulée.
Article 6 – Conditions d’Annulation ou de Modification
Toute annulation ou demande de report de la réservation par le client doit être effectuée par e-mail à l’adresse info@mountainlove.fr. Les frais d’annulation varient en fonction de la date de réception de la demande :
- Plus de 15 jours avant la date de début de location : le remboursement est effectué au client. Le report du séjour à une date ultérieure est possible ;
- Moins de 15 jours avant la date de début de location ou en cas de non-présentation : le séjour sera exigible en totalité à titre d’indemnité, sauf accord préalable avec La Love Room, notamment en cas de relocation aux dates concernées.
En cas de force majeure ou de circonstances imprévues telles que panne, inondations, dégradation du précédent locataire, rénovations obligatoires, La love Room se réserve le droit d’annuler la réservation et de reporter le séjour sans qu’aucune indemnité compensatoire ne puisse être réclamée par le client.
En cas de non-respect des conditions d’utilisation de la love room, la location peut être résiliée immédiatement et de plein droit par le propriétaire, sans indemnisation ni compensation. Le locataire s’engage alors à quitter les lieux dans l’heure qui suit la notification de ladite résiliation.
Article 7 – Utilisation des lieux
Le locataire s’engage à utiliser la love room de manière paisible et conforme à son utilisation prévue. La Love Room ne peut être utilisée à d’autres fins que celles proposées :
- La love Room est réservée aux adultes de plus de 18 ans ;
- Le nombre de locataires ne peut dépasser la capacité d’accueil, soit 2 personnes ;
- Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de la love room ;
- Les animaux ne sont pas admis par mesure d’hygiène ;
- L’accès à internet fourni doit être utilisé conformément à la législation en vigueur.
- Le loueur ne peut être tenu responsable de toute activité illégale au sein de La Love Room.
L’utilisation du SPA est soumise à certaines règles de sécurité importantes :
- L’accès au SPA (jacuzzi et/ou Sauna) est autorisé uniquement en présence d’une deuxième personne, afin de garantir la sécurité des utilisateurs.
- Il est strictement interdit d’utiliser le SPA si vous êtes sous l’influence de l’alcool ou de drogues, car cela peut entraîner de graves problèmes de santé et présenter un risque de noyade.
- Si vous avez des conditions de santé particulières telles que des problèmes cardiaques, du diabète, de l’hypertension ou de l’hypotension, ou si vous êtes une femme enceinte, vous ne devez en aucun cas utiliser le SPA sans avoir préalablement consulté votre médecin et obtenu son avis médical.
Article 8 – Dispositions Générales
Le locataire ne peut en aucune circonstance prétendre à un droit de maintien dans les lieux au-delà de la période initialement réservée, sauf accord préalable avec Le propriétaire de la Love Room.